Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Service

Les présentes Conditions Générales de Service régissent l’utilisation du site de Celer Gear, ainsi que l'achat de nos produits et services. En accédant à notre site ou en passant commande, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

1. Objet

  • Celer Gear propose la vente d’équipements de karting personnalisés et non personnalisés ainsi que des cours de karting privés et de groupe. Ces Conditions de Service précisent les modalités de commande, de livraison, de paiement, et d’utilisation de nos services.

2. Commandes

  • Processus de commande : Pour passer commande, vous devez fournir des informations exactes et complètes. Celer Gear ne pourra être tenu responsable des retards ou erreurs de livraison liés à des informations incorrectes fournies lors de la commande.
  • Personnalisation des articles : Les articles personnalisés ne peuvent pas être modifiés après la confirmation de commande. Veuillez vérifier attentivement vos choix avant de valider la commande.
  • Disponibilité des produits : Nos produits sont soumis à disponibilité. Si un produit commandé n'est pas disponible, nous vous en informerons et vous proposerons un remboursement ou un produit alternatif.

3. Prix et Paiement

  • Prix : Les prix affichés sur le site incluent ou excluent, selon le cas, les taxes applicables. Les frais de douane éventuels pour les livraisons hors d’Europe sont à la charge du client.
  • Modalités de paiement : Nous acceptons les paiements via carte de crédit, virement, PayPal, etc. Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par notre prestataire de services de paiement.
  • Facturation : Une facture détaillée sera envoyée à l’adresse e-mail fournie lors de la commande.

4. Livraison

  • Délais de livraison : Les produits personnalisés sont livrés dans un délai de 3 à 6 semaines. Les produits non personnalisés peuvent avoir des délais de livraison différents, indiqués au moment de la commande.
  • Zones de livraison : Nous livrons dans toute l’Europe et l’Amérique du Nord. Les frais de douane, le cas échéant, sont à la charge du client pour les livraisons en Amérique du Nord.
  • Suivi de livraison : Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès que votre commande sera expédiée.

5. Politique de retour et de remplacement

6. Cours de karting

  • Inscription : Les cours de karting sont disponibles en tant que cours privés ou en groupe, selon votre demande. L’inscription se fai en contactant notre service client.
  • Conditions de paiement : Le paiement complet est requis pour valider la réservation d’un cours.
  • Annulation : Toute annulation doit être signalée au moins 24 heures avant le cours pour obtenir un remboursement partiel ou un report. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé.

7. Propriété intellectuelle

  • Tous les designs, logos, marques et contenus présents sur le site sont la propriété exclusive de Celer Gear. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

8. Responsabilité

  • Celer Gear ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de nos produits ou services, ni des pertes résultant de la mauvaise utilisation des équipements de karting.
  • Nous nous réservons le droit de modifier les descriptions et spécifications de nos produits sans préavis.

9. Modifications des Conditions de Service

  • Celer Gear se réserve le droit de modifier ces Conditions de Service à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page et prendront effet immédiatement.

10. Loi applicable et juridiction

  • Ces Conditions de Service sont régies par les lois de Suisse. Tout litige relatif à ces conditions sera soumis à la juridiction des tribunaux compétents du Canton de Vaud.

11. Contact

  • Pour toute question concernant cette politique, veuillez contacter notre service client à info@celergear.com via notre formulaire de contact.